| 1 |
Prix / formule |
« Le menu, c’est combien par personne ? » |
| 2 |
Dates / horaires |
« L’événement ouvre à quelle heure et se termine quand ? » |
| 3 |
Ce qui est inclus |
« Qu’est-ce qui est compris dans la formule ? » |
| 4 |
Choix de menus |
« Vous proposez quels menus ou saveurs ? » |
| 5 |
Options végétariennes / véganes |
« Il y a des options végétariennes ou véganes ? » |
| 6 |
Allergènes / intolérances |
« Vous pouvez adapter pour les allergies ? » |
| 7 |
Taille / portions |
« Une portion, ça nourrit combien de personnes ? » |
| 8 |
Origine / fraîcheur des produits |
« Les produits viennent d’où et ils sont préparés quand ? » |
| 9 |
Dégustation / échantillon |
« Je peux goûter avant de commander ? » |
| 10 |
Minimum de commande |
« Il y a un minimum de commande pour la livraison ? » |
| 11 |
Livraison / zone |
« Vous livrez où et sous combien de temps ? » |
| 12 |
Frais de livraison |
« Les frais de livraison, ça fait combien ? » |
| 13 |
Retrait sur place |
« Je peux venir chercher sur place ? » |
| 14 |
Emballage / écoresponsable |
« L’emballage est recyclable ou réutilisable ? » |
| 15 |
Instructions de cuisson / conservation |
« Je reçois des instructions pour réchauffer ou conserver ? » |
| 16 |
Réduction / code promo |
« Il existe un code promo ou une remise de groupe ? » |
| 17 |
Abonnement / formule régulière |
« Vous proposez un abonnement hebdo ou mensuel ? » |
| 18 |
Paiement |
« Je peux payer en ligne ou à la livraison ? » |
| 19 |
Annulation / remboursement |
« Si je dois annuler, je suis remboursé comment ? » |
| 20 |
Service client / contact |
« Qui je contacte si j’ai un souci avec la commande ? » |