| 1 |
Prix / billet |
« L’entrée, c’est combien par personne ? » |
| 2 |
Dates / horaires |
« L’événement a lieu quand et à quelle heure ? » |
| 3 |
Durée |
« La visite ou la séance dure combien de temps ? » |
| 4 |
Contenu / programme |
« On va voir quoi exactement pendant l’activité ? » |
| 5 |
Langue de l’animation |
« Le guide parle quelles langues ? » |
| 6 |
Réservation obligatoire |
« Je dois réserver à l’avance ou je peux venir directement ? » |
| 7 |
Capacité / taille du groupe |
« Le groupe compte combien de participants ? » |
| 8 |
Public visé / âge minimum |
« C’est adapté à partir de quel âge ? » |
| 9 |
Niveau requis / prérequis |
« Il faut un niveau artistique particulier ? » |
| 10 |
Matériel fourni |
« Le matériel est fourni ou j’apporte le mien ? » |
| 11 |
Accessibilité PMR |
« Le site est accessible en fauteuil roulant ? » |
| 12 |
Prise de photos / vidéos |
« On peut prendre des photos pendant l’activité ? » |
| 13 |
Langue des supports / audioguide |
« Il existe un audioguide en français ou en anglais ? » |
| 14 |
Tarif réduit / pass |
« Il y a un tarif réduit pour les étudiants ou un pass famille ? » |
| 15 |
Paiement |
« Je peux payer sur place ou en ligne ? » |
| 16 |
Annulation / remboursement |
« Si je ne peux pas venir, je suis remboursé comment ? » |
| 17 |
Atelier complémentaire / option |
« Vous proposez un atelier complémentaire après la visite ? » |
| 18 |
Boutique / catalogue |
« Il existe un catalogue ou une boutique souvenir ? » |
| 19 |
Parking / transport public |
« Il y a un parking ou une station de métro proche ? » |
| 20 |
Collation / bar |
« Un bar ou une cafétéria est disponible sur place ? » |
| 21 |
Mesures sanitaires / sécurité |
« Il y a des mesures sanitaires particulières à respecter ? » |
| 22 |
Prochaines dates / saison |
« Vous prévoyez d’autres séances plus tard dans la saison ? » |
| 23 |
Contact / renseignements |
« Qui je contacte si j’ai une autre question ? » |