| 1 |
Objectif |
« Je voudrais désactiver les notifications, comment je fais ? » |
| 2 |
Étapes précises |
« Vous pouvez m’expliquer les étapes une par une ? » |
| 3 |
Paramètres |
« C’est dans le menu “Paramètres” ou ailleurs ? » |
| 4 |
Temps d’écran |
« Je peux limiter le temps d’écran depuis l’application ? » |
| 5 |
Appareils concernés |
« Les réglages marchent sur tous mes appareils ? » |
| 6 |
Notifications e-mail / mobile |
« Je peux garder les mails mais couper les alertes sur le téléphone ? » |
| 7 |
Mode pause / désactivation |
« Il existe un mode pause pour ne pas recevoir de notifications ? » |
| 8 |
Durée |
« Je peux les couper pour quelques heures seulement ? » |
| 9 |
Confirmation |
« Je reçois un message quand c’est bien désactivé ? » |
| 10 |
Annulation / réactivation |
« Je peux les réactiver facilement après ? » |
| 11 |
Aide technique |
« Si ça ne marche pas, je rappelle quel numéro ? » |