# Angle à couvrir Exemple de question (simple)
1 Coût « Le coût total de la formation, c’est combien ? »
2 Date de début « On commence quand exactement ? »
3 Horaires « Les cours ont lieu à quels horaires ? »
4 Lieu / télétravail « La formation se passe où ? »
5 Documents à fournir « Quels documents je dois envoyer pour m’inscrire ? »
6 Processus de sélection « Le processus d’inscription, il se passe comment ? »
7 Paiement / date de paie « Je peux payer en plusieurs fois ? »
8 Langue / niveau requis « Il faut parler quelle langue et à quel niveau ? »
9 Contact « Qui je contacte si j’ai une question ? »
10 Expériences « Il faut quels diplômes ou expériences avant de commencer ? »
11 Compétences techniques « Quelles compétences techniques sont nécessaires ? »
12 Accessibilité « Le programme est accessible en ligne ou en présentiel ? »
13 Portfolio / références « Je dois envoyer un CV ou un portfolio ? »
14 Délais « La date limite d’inscription, c’est quand ? »
15 Capacité « Le nombre de places, il est limité ? »
16 Formation interne « Il y a une séance d’information avant le début ? »